Anfahrt (Sachsen)
Zonen & Kilometerpauschale
• Region Chemnitz/Zwickau: feste Anfahrtspauschale, kurze Wege.
• Erweiterter Raum Sachsen: faire km-Pauschale ab Standort.
• Bei mehreren Aufträgen vor Ort werden Anfahrtskosten geteilt, wenn sinnvoll.
• Erweiterter Raum Sachsen: faire km-Pauschale ab Standort.
• Bei mehreren Aufträgen vor Ort werden Anfahrtskosten geteilt, wenn sinnvoll.
Arbeitszeit
Stundensatz
• Abrechnung in 15-Minuten-Schritten.
• Fahrtzeit wird fair berücksichtigt, wenn sie Arbeitszeit ersetzt (z. B. Diagnose am Telefon).
• Nach der Diagnose vor Ort erhältst du eine Einschätzung von Dauer und Kosten.
Material
• Ersatzteile und Kleinmaterial werden zum fairen Marktpreis berechnet.
• Abrechnung in 15-Minuten-Schritten.
• Fahrtzeit wird fair berücksichtigt, wenn sie Arbeitszeit ersetzt (z. B. Diagnose am Telefon).
• Nach der Diagnose vor Ort erhältst du eine Einschätzung von Dauer und Kosten.
Material
• Ersatzteile und Kleinmaterial werden zum fairen Marktpreis berechnet.
Material & Ersatzteile
Ersatzteilbeschaffung
• Gängige Teile meist vorhanden, Spezialteile nach Beschaffung.
• Verwendung bewährter Markenkomponenten.
Transparente Positionen
• Anfahrt, Arbeitszeit und Material getrennt ausgewiesen.
• Gängige Teile meist vorhanden, Spezialteile nach Beschaffung.
• Verwendung bewährter Markenkomponenten.
Transparente Positionen
• Anfahrt, Arbeitszeit und Material getrennt ausgewiesen.
Ablauf Schritt für Schritt
So läuft es ab
Von der Anfrage bis zur Reparatur in fünf klaren Schritten.
Von der Anfrage bis zur Reparatur in fünf klaren Schritten.
Zahlung & Rechnung
Einfach zahlen, saubere Rechnung
Zahlungsarten
- Barzahlung
- PayPal
- Echtzeit Überweisung
Quittung/Rechnung erhältst du direkt nach Abschluss der Arbeit.
- PayPal
- Echtzeit Überweisung
Quittung/Rechnung erhältst du direkt nach Abschluss der Arbeit.
Rechnungsdetails
Transparente Aufschlüsselung: Anfahrt, Arbeitszeit, Material. Preise ohne ausgewiesene USt., sofern keine USt-ID vorliegt. Bei Ersatzteilbestellungen erhältst du die Positionen separat aufgeführt.
Anfahrtskosten je nach Einsatzgebiet und 1 AW (15Min) werden immer als Rechnungsbetrag fällig.
Termin & Vorbereitung
So bereitest du den Termin vor
Platz & Umgebung
• Zugang zum Camper frei, ggf. Rangierfläche
• Arbeiten im Freien möglich; bei starkem Regen/Schnee Ersatztermin
• Bitte Haustiere sichern
• Parkmöglichkeit für Servicefahrzeug
• Arbeiten im Freien möglich; bei starkem Regen/Schnee Ersatztermin
• Bitte Haustiere sichern
• Parkmöglichkeit für Servicefahrzeug
Was bereitstellen
• Fahrzeugschlüssel und Papiere
• Beschreibung des Fehlers (seit wann, wann tritt er auf?)
• Fotos/Videos falls vorhanden
• Stromanschluss 230V nur falls abgesprochen – 12V genügt meist
• Beschreibung des Fehlers (seit wann, wann tritt er auf?)
• Fotos/Videos falls vorhanden
• Stromanschluss 230V nur falls abgesprochen – 12V genügt meist
Rechtliches in Kürze
Gewährleistung & Haftung
• Gewährleistung auf unsere Arbeit im gesetzlichen Rahmen.
• Ausgenommen: Motor, Motorklimaanlage, Dachklima, Gasanlage, 230V-Anlage – dafür bieten wir keine Arbeiten an.
Details findest du in Impressum und Datenschutz.
• Gewährleistung auf unsere Arbeit im gesetzlichen Rahmen.
• Ausgenommen: Motor, Motorklimaanlage, Dachklima, Gasanlage, 230V-Anlage – dafür bieten wir keine Arbeiten an.
Details findest du in Impressum und Datenschutz.
Jetzt Reparatur anfragen
Schnell helfen wir dir vor Ort in Sachsen – am besten gleich mit kurzer Problembeschreibung.
Telefon
Direkt anrufen: Bitte nur im Notfall anrufen, sonst bitte unser Kontaktformular ausfüllen, dort können auch gleich die Bilder vom defekten Bauteil mitgesendet werden, damit wir das gleich bestellen und mitbringen können.
Mo–Sa nach Vereinbarung – bei Notfällen bitte anrufen.
Mo–Sa nach Vereinbarung – bei Notfällen bitte anrufen.